最常被问到的五件事
第一次使用,或者隔一段时间回来,通常先查这几条。
三种都可以:网页端直接打开就能查;移动端以网页轻应用方式提供,不需要安装;需要长时间在电脑前整理内容的,用桌面客户端,安装包 86MB,分 Windows 与 macOS 两个版本。三种方式共用同一套标签与球队档案,筛出来的结果一致。
安装与版本说明在检索工具下载页。
7 英寸到 11 英寸的屏幕都能正常筛选、对照和分享,页面按小屏重新排过,横向不会出现滚动条。组织线下观赛时,合作点位会提供 7 至 10 英寸平板与便携屏两种方案,人数多的场次用便携屏更合适。
能。旧版射门统计查询保留独立入口,样本覆盖 4600 场足球电竞赛事,可以按赛事、球队、半场、射门区域四个维度筛。新版本上线后这个入口一直留着,只在条目上标注它属于旧版对照状态。
本季适配清单更新到 v3.2,共 56 个检查点,覆盖检索、筛选、对照与分享四类场景。其中新增 12 项设备兼容检查,另优化了 9 项标签命名。逐项差异在栏目动态的版本更新栏目里按步骤列出。
筛选与标签
标签怎么分组、球队档案怎么翻、老名字找不到时怎么办。
标签一共 128 个,分成四组:项目、赛事层级、赛段、版本状态。推荐先从项目入手——目前覆盖 18 个主流电竞项目——再用赛事层级收窄范围,五档分别是国际邀请赛、职业联赛、次级联赛、城市赛、社区赛。赛段用来定位到赛季的某个阶段,版本状态则帮你区分现行条目和旧版条目。
球队库收录 1286 支战队档案与 2700 条阵容记录。进入档案后按赛段切,同一支队伍在不同阶段的人员构成分开存放,不会混在一起。要横向比较同一赛段的多支队伍,就在赛段标签下加项目与层级两个条件。
v3.2 里优化了 9 项标签命名,主要是把容易混淆的写法统一。旧条目不会被删掉,仍然能按原来的项目与赛段找到,版本状态会标出它属于哪一次调整。如果你靠以前的收藏进来,从收藏点进去也能落到对应条目。
按顺序加条件最有效:项目 → 赛事层级 → 赛段。前两个条件定的是范围,赛段定的是时间位置,加完这三层通常就剩十来条。想看某一阶段的对照情况,再打开版本状态这一组。
版本与对照
旧入口在哪、两个版本怎么对着看、多久更新一次。
在检索工具的对照区可以直接进,入口独立于 v3.2 的默认视图,不会被新版界面覆盖。想先看它支持哪些筛选,检索工具下载页有入口说明;已经装好客户端的,从左下角的旧版对照入口点进去即可。
版本对照按步骤把差异列出来,你可以在 v3.2 和旧版之间来回切换,位置不变、内容对照着看。切换时差异项会依次高亮,方便你抓到自己关心的那一条。整份清单的 56 个检查点覆盖检索、筛选、对照与分享四类场景。
每周二、周五各更新一次,赛季阶段会额外加更。碰上重要版本节点,还会配一篇完整的对照长文。IM栏目每周不少于 6 条更新,想跟进看栏目动态。
不会。所有对照内容都保留历史入口,旧版只标注对照状态,不删除。做跨赛季统计时,你可以一直沿着旧入口回到当初的数据页面。
约看与设备方案
从选场次到确认设备,三步走完就能线下开看。
三步,顺序不要乱:
- 选场次——确定想看的比赛和时间,几场连看要说明。
- 选点位——在 26 个省份、72 个合作观赛点里挑距离和场地都合适的一处。
- 确认设备——按人数与场地选 7 至 10 英寸平板或便携屏。
提交后工作日 4 小时内会有人跟你确认细节。
不用。平板和便携屏两种方案都由点位准备,你只需在确认环节说明人数和场地条件。如果习惯用自己的设备,网页端在 7 英寸到 11 英寸上都能直接打开,接上点位的网络就能用。
先看相邻省份的点位,跨城观赛在假期场次里并不少见。所在城市还没有合作点时,把场地情况和预计人数发到客服邮箱,我们会记录需求;场馆运营方想加入合作,也从同一个入口谈。
越早说越好。打电话或发邮件说明原定场次、新时间和点位,工作日内 4 小时内会回复确认。设备已经调配到点位的场次,改期时一并说明是否需要调整设备方案。
账号与检索记录
关于注册、收藏、换设备之后还能不能接上。
不注册也能查。网页端和轻应用打开即用,标签筛选、球队档案、版本对照都开放。注册之后多的是保存能力:收藏常用条目、留下检索记录,下次不用重新筛。目前累计服务的注册用户为 38 万名,月均检索请求 120 万次。
在。用同一个账号登录,网页端与桌面客户端都能看到之前保存的收藏和检索记录,小屏设备上同样能调出来。换设备后如果发现条目少了,多半是登录了另一个账号,退出重登即可。
可以,在账号设置里逐条删除或整体清空。个人信息怎么收集、保存多久、你有哪些权利,写在数据保护说明里,页面底部也有入口。
还没找到答案
上面几组没覆盖到的情况,直接找我们。客服邮箱工作日 9:00-18:00 内回复;赛事数据与版本对照的问题,建议附上截图或链接,说清发生在哪一步,处理会快很多。
发信前把这些备好,一次就能说清:
- 出问题的页面链接,或界面截图
- 设备型号与系统版本,桌面端注明是 Windows 还是 macOS
- 当前使用的版本号,例如 v3.2 或旧版射门统计查询入口
- 约看相关的问题,附上场次与点位信息